Det beror lite på.
Om vi inte har beställt hem din produkt från våran leverantör så kan vi byta på din order så länge den inte är skickad från oss.
Om du har betalat med kort eller Swish så kan vi inte höja upp summan så den nya produkten måste kosta lika mycket eller mindre. (Kostar den mindre så får du en återbetalning)
Om du har valt faktura så brukar vi oftast kunna höja upp summan med 20% av ordervärdet, så då kan du byta till en lite dyrare produkt om du vill.
Om vi har beställt hem en produkt från våran leverantör till din order så kan vi byta utan avgift om vi kan avbeställa den hos våran leverantör.
Annars kan du byta men med en avgift, som brukar ligga på 25% av produktens ord. pris.
--------------------------
It depends a bit.
If we have not ordered your product from our supplier, we can exchange your order as long as it has not been sent from us.
If you have paid by card or Swish, we cannot increase the amount so the new product must cost the same amount or less. (If it costs less, you will receive a refund)
If you have chosen invoice, we can usually increase the amount by 20% of the order value, so you can then exchange for a slightly more expensive product if you want.
If we have ordered a product from our supplier for your order, we can exchange it without charge if we can cancel it with our supplier.
Otherwise, you can exchange but with a fee, which is usually 25% of the product's price.